会上，葛林阜院长围绕医院质量提升的核心方向，系统阐述了现阶段需牢牢把握的三大核心任务：一是保障诊断与治疗的有效性，二是始终将病人安全放在首位，三是严抓病历质量把关，并将病历内涵建设作为重点改革事项持续推进。

葛院长强调，要进一步完善全流程、立体化的三级质控体系：

第一关【科室自控】：严格执行上级医师带教审签制度，每一份病历必须经上级医生仔细审阅把关后签字，做到审签有据、责任到人，确保源头质量过硬。

第二关【专家把关】：专家在督导检查中及时给予精准指导，下级医生第一时间响应、第一时间优化，形成“发现即反馈、反馈即提升”的质量改进闭环。

第三关【专项研习】：医院建立常态化培训提升机制，为大家提供专项研习平台，以培促优，持续精进全员病历书写与质控能力。

在护理工作部署中，葛院长对记账的精细准确、操作流程的规范严谨提出了更高标准，要求以专业和细致让患者放心、让服务更优。同时，医院着力健全诉求响应与矛盾化解前端机制，强调将每一次沟通都作为传递关怀的契机，提前感知、快速响应，让患者的关切在第一时间得到妥善解决，营造安心、舒心的诊疗环境。

     徐万鑫院长从护理质量与医疗协同的角度作出了重要安排。他要求，护理文书与医疗文书必须做到百分之百精准吻合，确保每一条诊疗信息前后连贯、无缝对接，为患者安全构建滴水不漏的记录链。同时，严格规范新入科病历的完整性检查，把好入院首道质量关。

在质控体系建设上，徐院长提出要构建起横跨医疗与护理的两级质控体系，让医护质量管理同频共振、深度融合。通过医护一体化的两级管控，让每一项制度都落地生根，让每一处细节都经得起检验。

      会议最后，与会专家、主任、护士长纷纷表示，将严格落实会议精神，以更高的标准、更严的要求、更实的作风，共同推进我院医疗质量安全工作再上新台阶。

济南血液病医院始终秉承“质量立院、安全至上、患者至上"的办院理念，持续加强医疗质量安全管理工作，优化服务体验，在每一个诊疗环节践行品质承诺，用更加安全、优质的医疗服务，守护每一位患者的健康信赖。